軟件應該為人服務，而不是反過來人為軟件服務，兩種不同的設計思路會導致軟件的用戶體驗完全不同。

業(yè)務主導應用意味著人要根據(jù)業(yè)務完成的過程來使用軟件，也就是人要熟悉業(yè)務的流程，還要學習軟件是如何實現(xiàn)業(yè)務流程的；而信息主導應用意味著，用戶以規(guī)定的角色登錄系統(tǒng)后，軟件會把他需要了解的信息和需要執(zhí)行的操作及時地推送給用戶，這樣用戶可以很自然地完成需要執(zhí)行的操作。

相比較而言，后者更以人為本，用戶的學習成本更低，也更容易接受，而這正是易勢開發(fā)ERP的一個突出特點。 比如，在用戶界面后上，用戶點擊了一個對象，所有可能的操作和關聯(lián)應用都會出現(xiàn)在界面上，從而減少了用戶的鼠標點擊量。

易勢在開發(fā)ERP的另一個突出特點是強調(diào)可視化、提供知識、洞察力，比如，通過可視化的界面來為用戶提供知識，并通過商業(yè)智能分析來幫助管理業(yè)務績效。

過去的ERP軟件功能側(cè)重于數(shù)據(jù)處理，完成的主要是數(shù)據(jù)輸入、記賬以及業(yè)務流程自動化，而新一代ERP已經(jīng)遠遠超出了這個范疇，成為企業(yè)拓展業(yè)務的工具。